：“小伙子长的真帅气啊，我是这里的负责人，我叫叶艳，你叫我艳姐就行。”
“叶经理，我想问一下，我朋友的母亲这种情况，能不能退款呢？”李炫问。
叶艳依然满脸堆笑：“这个恐怕不行，我们这个委员会的财务是跟国家慈善总会的基金会直接挂钩的，因为涉及到国家补贴问题，所有欠款都是直接打给国家慈善总会，入了账就不好退回来了。”
“无论有没有补贴，退货退款都是国家三包的规定，你们难道不遵守？”李炫问。
叶艳还是和蔼无比：“当时我们提醒过吉妈妈，这些机器是高科技产品，一经售出就只包维修不包退换。吉妈妈也在合同上签字了的。而且，吉妈妈本人也不同意退换。”
吉妈妈立刻道：“就是啊，明明机器好用的很，我为什么要退换，我还要继续用呢。”
叶艳道：“你看，吉妈妈对我们的产品十分信任，根本没有任何退换的意思。其他大爷大娘也是一样，都是我们的忠实客户！”
李炫一脸无奈，吉妈妈居然被洗脑的这么严重，看来事情麻烦了。
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