陈孟杰。
陈孟杰不好意思的说道：“运动馆眼看着要开业了，我怕我做不好，就去做了一些功课。”
叶枫没有评价，继续问道：“那你觉得服务人员应该怎么进行岗位培训？”
陈孟杰愣了一下，说道：“就是有礼貌啊，第一个，形象要好，第二个，做人要谦卑，要尊重客人，客人没想到的事情，他得主动想到，闲暇的时间把卫生和本职工作做好，要遵守客人是上帝的原则。”
“老冯，你怎么看这一块？”叶枫看向了拿着一个小圆镜子整理发型的冯三德，在他看来，走南闯北的冯三德无疑是对人性认知，应该是特别透彻的。
叶枫想听听冯三德的意见。
冯三德见叶枫问他，不慌不忙的收起小镜子，嘿嘿笑道：“要俺说啊，这个也简单，得看我们运动馆的定位是啥。”
“是卖艺不卖身，还是卖艺又卖身。”冯三德老神在上的笑着。
陈孟杰知道冯三德的为人，诧异的问道：“怎么运动馆工作人员还能扯到卖艺和卖身上面去了？”
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