没在三楼找到人, 苏婷给他打电话:“雪扬总, 会议时间快到了, 您现在过来吗?”
“好,马上到。”章雪扬正听深圳两家店的店长说点事, 挂断电话后,上了三楼。
会议室里,苏婷正在看手卡。
她今天穿浅绿西装裙,中间系一条腰带,下幅带点飘扬的风琴褶,看起来职业但不会太板正。
章雪扬走到位置上:“开始吧。”
可能他声音不够大,见苏婷没反应,戴玉兰故意咳一声:“阿婷。”
苏婷抬头,戴玉兰提醒她:“可以开始了。”
“好的。”苏婷连忙点头。
空间已经安静下来,众人投来注目。
苏婷做了个深呼吸,走到台前,张望一圈后露出微笑:“各位领导各位同事,大家早上好,我是广州荔湾店的店助,我叫苏婷;苏轼的苏,女字边的婷。首先,非常欢迎大家来到荔湾店……”
特别懂事的天,有太阳但不像昨天那天猛,会议室里开了半扇窗,偶尔能听到几声鸟叫。
开场内容其实不多,但对苏婷来说每分每秒都格外漫长。
等终于讲完内容后,在一轮客套的掌声中,她回到台下自己的位置。
左边是章茹,头一个冲出来夸她:“可以啊,生猛,有bance,没毛病,牛!”
“真的特别好。”右边钱秀君也朝她竖大拇指,觉得整体听下来都很流利,表情也相当自然:“啊我已经开始紧张了,听说下回要在越秀店开,我怕我到台上只会吞口水。”
被两连夸,苏婷也长松一口气,但心还是不敢放下,又开始专注戴玉兰的汇报,毕竟ppt真的让她们费了好多心血。
界面一页页地过,中途苏婷特地瞄了眼章雪扬,见他靠在椅背,一腿支起一腿伸长,看不出情绪。
等了会,苏婷起来加水。
最先当然得照顾少东家,过去的时候少东正在翻ppt的纸版,右手放在桌面,手指很长,骨节锐利分明。
苏婷加完水把杯子放回去,忽然听他问:“干货供应商换了之后,出成率怎么没提到?”
是在问戴玉兰,戴玉兰顿了下:“目前……考察期还没到。”
“多长?”
“两个月。”
“考察期设得长,中途也没有阶段性统计,那出来的结果你们怎么回溯?如果还要换,又怎么跟新的供应商对比?”
戴玉兰在斟酌回答,台下苏婷提着心加茶,等满桌加完,章雪扬又问了两个问题,但神情一直没变,还是看不出满意不满意。
很快,又是新一轮的汇报。
排最前面的都是几间大店,独立门头独栋建筑的那种,只有深圳的两间开在商场店,一个做点心一个做喜宴。
到白云店的时候,章雪扬指指ppt界面:“白云也是老合同,租赁成本和荔湾店差不多,老客不比荔湾少,但你们营收反而在掉,是什么原因?”
再点增城店:“为什么不提人员流失率?”听完数据增补后又问:“所以流失率这么高,你们有没有反思过问题到底出在哪里?”
一句句,说得会议室里气压越来越低,店长们平时在店里都是说一不二的人,现在被训得频频词穷。
苏婷正想是不是要加雪扬换了个坐姿,瞥来一眼。
苏婷会意,起来笑笑说:“各位应该都累了,外面给大家准备了点心和水果,我们休息十五分钟,十五分钟后,会议继续。”
陆陆续续有拖椅子的声音,苏婷去茶歇台帮忙。
她杀完西瓜,给刚上洗手间回来的钱秀君递了一块。
“谢谢。”钱秀君接过来:“对了阿婷,你ppt找的模板吗还是自己做的?界面真好看,尤其那几个动态效果还蛮有创意。”
“找过参考,我自己也画了一些。”苏婷还特地报了个线上课程,学了诸如布尔运算的一些技巧,图形相交或相减,都是视觉组合。
“审美很不错啊,回头发我一份学习学习。”钱秀君吃完西瓜,章茹也拿了杏仁饼过来,见章雪扬站在走廊,皱着鼻子吐嘈一句:“真鸡儿凶,等下我要录给我阿嫲听,让她知道她乖孙是个火娃。”
钱秀君也缩缩肩:“唉,等下我们肯定也要挨批。”
果然不久后会议继续,越秀店也没能幸免。
“客单做不上去是什么原因?”
“所有店里越秀成本最高,坪效却还在下游,团宴也做得不理想,数据这么直观,到现在你们还没有见效的新举动?”
章雪扬全程没什么表情,口吻也一直没变过,但大部分人都扛不住他的问题,被批得很惨。
等汇报终于结束,进入粤菜比赛和培训的讨论环节,气氛才渐渐松和了些。
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