到一丁点儿服务的意?识！我的女儿今年才刚刚两岁，坐着咱们百货大楼里面的凳子上，被人拽着领子薅下来。我想找对方家长讨个说法，得到的是什么呢？是咱们百货大楼底下维护秩序的工作人员上来。倘若今天不是我爱人在，我们现在可能?就已经被赶出去了。”
老人脸上的笑渐渐已经没了，水也?不喝了，杯盖旋开又拧上。
周边都陷入沉默，连路过的人都停下驻足。
“领导们，在整个这?样的过程里，我没有?得到咱们百货大楼里面的工作人员任何一个善意?的维护。有?的只?是指责和嘲讽。”
江芝不可能?不委屈：“这?本来只?是两个孩子之间的事，闹成现在真不是我所想。但是，领导们，我却不得不这?样。我不能?在我女儿面前让她眼睁睁看着因为?她受委屈了，被欺负了，身为?妈妈为?她要个公道，却被人嬉笑指责，甚至于赶出去。我不能?给我的孩子留下一个这?样对世界、对社会?难堪的印象。”
“领导们，你们听口音也?都能?听出来，我们一家都不是省城人。我们是从?咱们省下面的一个市里的小小公社而来，拖家带口地?过来也?只?是为?了看病。我们从?落地?到现在所见所闻地?都是省城的繁华与热闹。我不止一次地?告诉自己，这?是省城！可领导，这?真的是省城吗？我们的百货大楼真的是这?样吗？它不应该啊。”
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