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有利于增加他们对酒店的好感度。”面对格外热情的科纳经理,再加上拉奈岛的这家四季酒店,还是苏瑞自己名下的产业,实在没理由拒绝这种请求。他爽快说道:“没问题,待会儿送些纸去我的房间,等我签完再拿到前台,你也别每个人都送,那样会显得很廉价。”“明白!”科纳经理将身子往前凑,压低声音说道:“等遇到难缠的客户,我再把它拿出来,做酒店生意最怕被投诉,尤其是网络上的负面评价。”苏瑞秒懂,补充说:“等到新专辑制作完成,我再给酒店留些签名专辑,一个差评可能就会导致流失几十位客户,这可都是利润……”
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