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1503:她抓住了客户心理(1更)(2 / 2)

个不守规矩的实习生踢走。

合伙人却让他将夏晓兰那张修改后的设计图拿出来看看。

这一看,gp的纽约合伙人安德鲁基辛格看出了门道:

「汉斯,这不仅是走后门,我认为夏是抓住了客户的心理。」

这不是废话么,两人本来就认识,夏晓兰肯定知道哈罗德在想什么。

基辛格摇头,「不不不,收起你那表情,我不是说私人的关係,就算他们的关係不单纯,也不影响gp拿到项目,这反而是一种帮助,再微小的帮助那也是帮助不是吗?如果gp的方案和福斯特、p&w都是水准相同,这一点微小的帮助,可能就让威尔逊酒店选择了gp!」

霍夫曼点头,「我知道,所以我们才会将她带上。」

这是霍夫曼的妥协。

基辛格笑起来,「将她带上是对的,夏是一个有进取心的实习生,她不高兴被公司的人孤立,她决定证明自己,这张设计图就是她交出的答卷。汉斯,我说她抓住了客户心理,并不是指哈罗德威尔逊的私心喜爱,就算出于公事公办的角度,哈罗德同样会偏向她修改后的版本,你知道为什么吗?」

霍夫曼不知道,他等着基辛格解惑。

基辛格也没有继续卖关子:

「你还记得4月时,威尔逊酒店发生了持枪伤人案吗?媒体报道,是威尔逊酒店错误的解僱了安全主管,一些人甚至同情那个行凶者……事情虽然过去了,威尔逊酒店的声誉仍然受到影响,入住率下滑是事实,这时候,威尔逊酒店的新项目再走高冷的极简风,可能就不是那么合适。」

更柔和,弱化了锐利的衝击力,能让入住的房客放心,不至于总将华盛顿新店和老店的枪击事件联想在一起。

柔和带来安全感。

这才是客户的心理!

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