时，我瞅见有好几个人靠在一条柱子下抽烟。虽然有通告表明：商场严禁抽烟，然而地下一层因甚少有服务员、保安巡逻的关係，而成了「不法之地」，不时都有人聚集于此抽烟、喝酒等等，多为来躲懒的商场打工人。
「先生，商场严禁抽烟，请遵守规律。」
突然间，一阵非常亮丽而清脆的女性嗓音从柱子的方向传来。此动听的声音似乎蕴含着一股魔力，瞬间就扯住了我的注意。我驀然回首，望向柱子也就是那些人聚集吸烟的位置。眼帘下，一个穿着粉红色制服打扮得如商场服务员的女性，站在了那些烟民的面前。
（这商场有穿粉红色制服的女服务员吗？）
单从她的背面来看，已经让我觉得惊奇。「女服务员」的大腿非常光润，晶莹剔透得不像一个人类；纯银色的头发长得异常的立体，发丝的形状并不是「一条条」的而是「一片片」的那种。那些烟民的眼睛正在围绕着她，他们盯着她的眼神非常奇怪，像见到什么令人震惊的事物般，甚至展现出不安的表情。
他们到底见到了什么？那害人的好奇心驱使我朝那边走近。当我看到她的侧面时，我双眼瞪大，一股恐惧的气息极速地蔓延到我的全身，连心脏都竖起了毛发。
一段埋葬在脑海最深处的记忆，正在一点、一点的浮起。
这种似曾相识的恐惧——我想起她了！她瘆人的样子和那时的一模一样。那比常人大两倍的眼睛，美丽的青色眼珠；质感和假人模特一样的肌肤，做着机械式的摇头动作，左右扫视着那六个瞠目结舌的烟民。她视线不停地转动，目光只要再向斜少许就会看到我。我打了个寒颤——如果跟她对视恐怕会让我心脏停顿，我立刻迅速转身溜走了。
「各位先生，再次提醒，商场严禁抽烟，请遵守规律，立刻把手上的烟——」她那亮丽而诡异的声音又再响起。
「小姐，你谁啊！在玩角色扮演吗？」一个男人语带怒气打断了她。
「这是戴了面具吧？万圣节还未到就别出来吓人啊！」另一个男人不满地道。
「先生，请注意你的语气。」细心听，她一口国语讲得非常标准，清晰的咬字；却不含一丝的感情和高低起伏，与电话录音中的「对不起，你电话正在通话中…」的语调如出一辙。现实中哪有人用如此的方式与人交谈啊？！当我意识到她不寻常的说话方式时，我全身都发麻了。
一踏上电梯，我快得像一支箭般衝上一楼。刚才从眼神、语气看出，那些烟民也应该注意她的不正常之处。我有想过：会不会是商场设置了一个懂得走动、说话的机械人；不过太匪夷所思吧？那有如此先进的机械人，而且我曾经遇过她的，可那是什么时候的事情？——不要多想了，反正她也没有对我造成什么影响，别一直把她放在心上。
终于来到三层了，这里人头攒动，人多得让我浑身不自在。经过的餐厅全都大排长龙，那些不耐烦的大爷大妈在对着招待的店员咆哮了。刚才上电梯时已经挤满了人流，我只好用中间的楼梯上来。
（商场的电子扶梯全都以「一上，一下」的并列式设计，两旁的中间又设置了楼梯。）
庆幸我要去的火锅店，我们两天前就订位了。火锅店也是人头满满，好不容易穿过人群来到门口，向接待的店员告诉自己的资料后就直接进去了。而背后有几个不满的客人开始对店员大声抱怨。
「喂！凭什么他可以『插队』！」
「就是！我们排了一小时了！还要等多久？！」
未越过店内的小走廊，我忽然发现鞋带掉了就靠在一旁系鞋带。
「对不起、对不起…他是有提前订位的客人…」背后的店员正在向那些怒气满满的人解释，当然他们是不会服气的。
「有订位就高人一等？！」
「就是啊！我现在订位现在进去行不行？！」
系好鞋带的我不禁为门前的店员叹了一口气，当这行真不容易，这里的客人比我那边的更烦人。
「先生，小姐，请保持安静。」此时背后传出一阵让我神经震荡的女声——又是她！声音一发出，外面变得顿时鸦雀无声起来。
「先生，请保持安静耐心等待，我们商场目前非常忙碌。」
这种诡异的语调绝不会认错的，为什么么她骤然来到了三楼还刚好在我的附近？她到底是什么鬼东西啊？！难道真的是个机械人？鸡皮疙瘩从我的脚部一直爬到头上。
不管了……先进去吧！免得让阿心他们久等。
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